Lea la respuesta a esta y otras dudas sobre la última versión del sistema, disponible desde hoy.
No todos obtendrán Windows 10 a partir de hoy. Llegará por olas, los primeros beneficiados serán los 'insiders'.
Antes de abordar este tutorial, les recordamos las diferentes publicaciones realizadas sobre Windows 10 en los últimos meses. En cada una de ellas se abordaron diferentes aspectos del sistema operativo.
Se llevó a cabo una reseña que pueden encontrar aquí
En una infografía se detallaron las principales novedades del sistema operativo.
Y en otra nota se comentaron las cinco principales razones para actualizar a Windows 10.
Con esta nota se busca aclarar las principales dudas que han surgido con respecto a la actualización. Así como Windows XP perdió soporte a partir de marzo de 2014, lo mismo ocurrirá con Windows 7 SP1 a partir del 14 de enero de 2020 y con Windows 8.1 Update eventualmente.
Cuando un sistema operativo pierde su soporte general, deja de recibir actualizaciones relevantes. Por ejemplo, Windows 7 ya no recibirá DirectX 12. Este sistema operativo solo recibe parches de seguridad, dado que, a partir de enero de este año, entró al modelo de soporte extendido.
1. ¿Es gratis para todos?
No. Quienes dispongan de versiones Starter, Home Basic y Home Premium de Windows 7 migrarán a Windows 10 Home. Si cuentan con la edición Professional o Ultimate, contarán con Windows 10 Pro.
En el caso de Windows 8, si cuentan con Windows 8.1 básico, se actualizará a la versión Home de Windows 10. Windows 8.1 Pro, Pro Student y Pro WMC migrará a su versión homóloga. Windows Phone 8.1 contará con Windows 10 Mobile.
No contarán con actualización gratuita los usuarios de la versión corporativa o Enterprise. Tampoco podrán migrar quienes cuenten con una copia pirata del sistema.
2. ¿Hasta cúando será gratis?
Hasta el 29 de julio de 2016. En otras palabras, usted tiene un año para actualizar a Windows 10 sin que le cueste más. Si durante ese periodo de tiempo no migra a la nueva versión, deberá pagar.
3. ¿Cuánto cuesta la licencia para los que quieren adquirir Windows 10?
Alrededor de 120 dólares o 350.000 pesos. Se venderá en DVD, en USB o en copia digital.
4. ¿Todo el mundo podrá bajar Windows 10 a partir de hoy?
No, la actualización se llevará a cabo por fases a partir de hoy. El despliegue se llevará a cabo en los próximos días en todo el mundo. Cuando su dispositivo esté listo para descargar Windows 10, recibirá una notificación.
Los primeros en obtener la actualización serán los pertenecientes al programa de Insiders (personas que probaron el sistema en su fase de desarrollo). Después vendrán quienes hayan hecho su reserva. El primero de agosto accederán a ella los que tengan versión Enterprise y Education.
5. ¿Y vale la pena instalarla desde ya o es mejor esperar?
Todo dependerá. Si usted usa en su oficina o para su trabajo algún tipo de programa especial, propietario o creado a la medida, es mejor que espere y averigüe si es compatible con Windows 10 o que no tenga problemas. Normalmente, si ya funciona con Windows 7 o Windows 8 no debería tener inconveniente, aunque es mejor confirmarlo. Lo mismo si usa dispositivos externos (escáner, lectores de huellas o códigos, tarjetas de sonido o de video, impresoras especiales, etc.). Primero confirme que esos equipos sean compatibles con Windows 10. Acá podrá confirmarlo. De resto, si usted es un entusiasta que le gusta probar de primero todo, haga un respaldo de sus datos e información y comience a probarlo ya mismo.
6. ¿Será necesario pagar una membresía o mensualidad para usar el sistema operativo?
No. En el caso de Windows 10, los usuarios contarán con acceso a actualizaciones periódicas sin costo adicional por diez años. Sin embargo, algunos analistas prevén que en el futuro Windows podría acogerse al modelo de membresía.
7. ¿Qué debe hacer para recibir la actualización?
Comprar un dispositivo nuevo con Windows 8.1 o reservar la actualización gratuita para su computador actual con Windows 7 u 8. Debe estar ejecutando Windows 7 Service Pack 1 o Windows 8.1 Update.
Si no hizo una reserva, puede acceder a la aplicación 'Obtener Windows 10' en cualquier momento. Si no encuentra esta 'app', puede deberse a que usted no tiene Windows 7 Service Pack 1 o Windows 8.1 Update. También es posible que usted haya desactivado las actualizaciones automáticas o no tenga Windows original.
Después del 29 de julio, aparecerá un ícono en la bandeja de sistema que facilitará el acceso a la actualización.
8. ¿Cuánto tiempo toma descargar la actualización?
El peso de Windows 10 ronda las 4 GB. Dependiendo de su conexión, puede tomar más o menos tiempo, con una conexión de 4 MB puede tomar dos horas y media. Para instalar el sistema, se requiere un espacio mínimo de 16 GB en la versión de 32 bits y de 20 GB en la de 64 bits.
9. ¿Cuánto tiempo toma la instalación una vez descargados los archivos?
Entre 20 minutos y una hora. En computadores de gama media, toma una hora. En computadores gama baja, puede tomar más tiempo.
10. ¿Si tiene varios dispositivos Windows, los puede actualizar todos?
Sí, pero debe reservar o programar la actualización en cada uno de ellos.
11. ¿Cuándo llegará a los teléfonos móviles?
Se espera que la actualización llegue a la mayoría de teléfonos con Windows Phone 8.1 a finales de este año.
12. ¿Cortana llegará en español?
Ya está disponible en España y en México. Todavía no está disponible en español para Colombia.
13. ¿Qué pasa si decide no llevar a cabo una instalación limpia?
Las aplicaciones, los archivos y la configuración migrarán como parte de la actualización, Sin embargo es posible que algunos programas deban reinstalarse. Si existen 'apps' incompatibles, Windows enviará una notificación. Windows Media Center dejará de funcionar.
14. ¿Se acabará Internet Explorer?
Todavía no. La versión 11 estará disponible en la carpeta de Accesorios. Se mantiene porque hay varias empresas que seguirán requiriendo este navegador para ejecutar algunas de sus soluciones.
15. ¿Puede volver a instalar Windows 10?
Sí, una vez obtenga la copia gratuita, podrá reinstalar el sistema operativo cuantas veces quiera.
16. ¿Qué problemas pueden existir con Windows 10?
Aplicaciones o programas de uso masivo funcionarán de forma correcta. El software de pequeñas empresas podría no operar en absoluto o presentar fallas. Así mismo, ciertos componentes de hardware especializados, como los que usan los 'gamers', podrían no ser compatibles al principio hasta que se publiquen los controladores necesarios. Si su computador no cumple con los requisitos mínimos, puede que no logre ejecutar Windows 10.