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remite: Bancolombia <informacion@bancolombia.com.co>
asunto: ! Información Confidencial !
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Seguridad
Bancolombia.
Debido al rediseño
de la Sucursal Virtual,
estamos presentando fallas e inconvenientes con la plataforma, por
seguridad hemos bloqueado su
cuenta preventivamente. Para desbloquearla realice el proceso
de verificacion en el vinculo que encontrara mas abajo. Les pedimos
disculpas por las molestias causadas, todo lo hacemos por su bienestar y
tranquilidad.
Cuando finalice el
proceso, ingrese de manera normal a su cuenta ya desbloqueada y acceda a
todos nuestros servicios nuevamente.
Atentamente Jose Alberto Montoya Gerente Gobierno y estrategia de seguridad Bancolombia S.A. |
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recibirá una respuesta positiva o negativa como esta.
Apreciado
usuario
Le
informamos que el correo reportado por usted a nuestra área de Seguridad, NO
fue enviado por Bancolombia. Se trata de un intento de robo de
información mediante Phishing.
El
Phishing es una técnica de fraude empleada por delincuentes, mediante la cual,
envían correos electrónicos a nombre de una entidad financiera, induciendo a
las posibles víctimas a ingresar a un sitio web falso y de esta manera obtener
su información financiera, incluyendo claves personales.
Gracias
a su oportuna información, en estos momentos el sitio fraudulento reportado en
su correo está siendo desmontado por nuestra Unidad Especializada en Delitos
Informáticos.
En
forma permanente Bancolombia emite mensajes preventivos con el fin de evitar
que los clientes sean víctimas de éstos y otros delitos, le invitamos a tener
en cuenta las siguientes recomendaciones:
§ Recuerde que los
correos enviados por Bancolombia van personalizados con el nombre del cliente.
§ Ingrese siempre
a la Sucursal Virtual digitando ‘www.bancolombia.com’ en su
navegador. Evite ingresar a través de enlaces en correos electrónicos y
desde lugares públicos como salas o café internet.
§ Cambie sus
claves bancarias con frecuencia.
§ Proteja su
computador con antivirus, firewall personal y parches de seguridad del sistema
operativo.
§ Bancolombia
nunca le solicita la segunda clave para acceder a la página de ingreso a la
sucursal virtual.
§ El Banco no le
solicita información personal o financiera a través de enlaces de correo
electrónico o redes sociales. Si recibe un mensaje de correo solicitando este
tipo de información, repórtelo nuevamente a
‘correosospechoso@bancolombia.com.co’
Para conocer más recomendaciones y los
tipos de fraudes de los que puede ser víctima, le invitamos a ingresar al sitio
‘www.bancolombia.com/seguridades’
Cualquier
información adicional, con gusto le atenderemos en nuestra Línea de Atención
al Cliente 018000 9 12345
Cordialmente,
Cordialmente,
EQUIPO DE
SEGURIDAD DE BANCOLOMBIA
El contenido de este
mensaje y de los archivos adjuntos están dirigidos exclusivamente a sus
destinatarios y puede contener información privilegiada o confidencial. Si
usted no es el destinatario real, por favor informe de ello al remitente y
elimine el mensaje de inmediato, de tal manera que no pueda acceder a él de
nuevo. Está prohibida su retención, grabación, utilización o divulgación con
cualquier propósito. Este mensaje ha sido verificado con software antivirus; sin
embargo, el remitente no se hace responsable en caso de que en éste o en los
archivos adjuntos haya presencia de algún virus que pueda generar daños en los
equipos o programas del destinatario.
This e-mail and its attachments may contain privileged or confidential information and are addressed exclusively to their intended recipients. If you are not the intended recipient, please notify the sender immediately and delete this e-mail and its attachments from your system. The storage, recording, use or disclosure of this e-mail and its attachments by anyone other than the intended recipient is strictly prohibited. This message has been verified using antivirus software; however, the sender is not responsible for any damage to hardware or software resulting from the presence of any virus.
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UN CORREO ORIGINAL DE BANCOLOMBIA ES ASÍ: no tiene enlaces para digitar información
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