Si usted abrió el enlace que difunde un video para adultos en Facebook y resultó afectado por este ataque informático, Eset Latinoamerica da cinco consejos para que deshaga este daño:
1. Eliminar plugins o extensiones innecesarias del navegador. La forma de hacerlo dependerá del navegador, esta recomedación es para que la tenga en cuenta en el futuro, ya que el caso particular de esta campaña solo afectaba a usuarios de Google Chrome, en donde se descargaba una extensión llamada “Selectra Audio Recorder”.
· Google Chrome:
Ir a “Configuración”, luego a “Extensiones”, y allí buscar y eliminar los plugins desconocidos. Luego, reiniciar el navegador y en el menú de la izquierda seleccionar “Extensiones”, tras lo cual el usuarios vera un listado de todas aquellas instaladas. Aquí podrá habilitarlas o deshabilitarlas y también desinstalarlas por completo.
· Firefox:
Ingresar al menú desplegable del costado superior derecho y hacer clic en “Complementos”. Allí, buscar y eliminar los plugins desconocidos o que no estén en uso y luego reiniciar el navegador.
2. Cambiar la contraseña del perfil de Facebook. Con la sesión de Facebook iniciada, deberá ir al menú desplegable del costado derecho y en la barra superior azul seleccionar “Configuración”. Luego, se desplegará un listado de datos como nombre de usuario, dirección de correo electrónico y contraseña, el cual se podrá cambiar haciendo clic en “Editar”. También seleccionar una contraseña fuerte y segura que sea única y difícil de adivinar, para que el perfil esté protegido de intentos de acceso no autorizados.
3. Eliminar aplicaciones sospechosas que accedan a su perfil
También ingresando a “Configuración”, podrán ir a “Aplicaciones” y allí examinar el listado de las que se encuentran instaladas en el perfil. La persona podrá eliminar todas las que le parezcan sospechosas o desconocidas, o simplemente aquellas que ya no utiliza a pesar de que en algún momento le permitio acceder a la información.
4. Realizar un análisis del equipo con una solución antivirus. Tener una solución de seguridad instalada y actualizada ayudará a detectar proactivamente cualquier amenaza, para evitar sus consecuencias. Pero ante la sospecha de que haya una alojada en el sistema, el análisis que realiza la solución del equipo la detectará y evitará que lleva a cabo su comportamiento malicioso.
5. Auditar las publicaciones y eliminar cualquier contenido que no haya publicado usted. Desde la portada de su perfil, puede hacer clic en “Ver registro de actividad” para que se despliegue un listado de todos los contenidos publicados y acciones realizadas, a modo de historial -esto incluye páginas y publicaciones a las que la persona dio “Me Gusta”, nuevas amistades, contenidos en los que se le ha etiquetado, comentarios y demás, por lo que el usuario podrá corroborar que todo haya sido efectivamente hecho por él mismo y que no hayan publicaciones ni comportamientos sospechosos o que desconocidos. Si encuentra algo que no publicó y cree que se trata de un engaño o contenido falso, puede borrarlo para que quienes entren a su perfil no lo vean y deje de propagarse.