Con una nueva herramienta, la red social busca reducir los casos de suicidios en el país asiático.
Facebook quiere ser más que una red social, y también apostarle a las causas sociales. En esta oportunidad busca reducir los casos de suicidios, específicamente en India, país que reporta más de 148 millones de usuarios activos en la plataforma de Mark Zuckerberg, mediante unas herramientas de prevención del suicidio.
Su funcionamiento se basa en ofrecer una página adjunta dentro de la red social, que ofrece varias opciones de ayuda para personas que estén en depresión y en riesgo de autolesionarse. Mediante un mensaje, cualquier persona preocupada por un amigo o por sí mismo puede reportar a Facebook y de inmediato le será contactada con profesionales de salud mental para que puedan ayudarle.
La directora de políticas públicas de Facebook en India, Ankhi Das, explicó que “a menudo, los amigos y familiares que son los observadores en este tipo de situaciones no saben qué hacer. Están preocupados, pero están preocupados por decir algo equivocado y que de alguna manera sea peor”.
Y es que India es el país con la mayor tasa de depresión y suicidios a nivel mundial, según la Organización Mundial de la Salud.
Captura de pantalla Facebook.com
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Para acceder a este servicio solo tiene que dirigirse a su página de Facebook, dar clic en la opción de ‘Ayuda’. Se desplegará un menú de opciones, elige 'Visita el servicio de ayuda’ y en la parte izquierda de su pantalla selecciona ‘Herramientas y recursos de seguridad’. Allí se aparecerá otro menú en el mismo lado de la pantalla, da clic en ‘Prevención del suicidio y saldrán toda una serie de opciones relacionadas con el suicidio y los pasos a seguir para reportar un caso.
Dichas herramientas ya se habían puesto en marcha desde febrero en Estados Unidos. En Latinoamérica, las líneas de ayuda están disponibles, por ahora, para México, Brasil y Chile.
Captura de pantalla Facebook.com
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"Facebook es un lugar donde las personas se conectan y comparten cosas y una de las cosas que hemos aprendido de los socios de salud mental y académicos que han trabajado en este tema, es que estar conectado es un factor protector en la prevención del suicidio", puntualizó Ankhi Das.