Google Maps es la aplicación de localización por excelencia. Pero esta podría volverse el lugar de encuentro en todo sentido gracias a su más reciente funcionalidad. De acuerdo con la compañía, los usuarios de Google Maps para Android tendrán el nuevo espacio de preguntas y respuestas en la aplicación y en la búsqueda a través de móviles.
Así funciona la nueva sección de preguntas y respuestas de Google Maps
Las preguntas y respuestas saldrán a la hora de buscar una ubicación en Google Maps. También estarán disponibles cuando se busca un local o un negocio. Esta nueva sección estará en la parte inferior con el título Preguntas y respuestas. Allí, podrás añadir una pregunta o responder las que hayan hecho otros. Además, podrás votar positivamente aquellas que son relevantes. Las preguntas y respuestas más votadas aparecerán en la parte superior de la sección.
El sistema de preguntas y respuestas de Google Maps para Android funcionará de una forma similar a Quora. La ventaja es que las preguntas y respuestas estarán atadas a un sitio en particular, lo que las hace muy útiles.
Google Maps para los negocios
Una de las razones para esta nueva sección de preguntas y respuestas de Google Maps es su utilidad para los dueños de negocios. Con esto, Google busca que las empresas utilicen este como un medio para comunicarse con sus clientes. Los dueños de los negocios recibirán una notificación cada vez que alguien pregunte algo.
Con esta nueva sección, Google está fomentando la creación de contenidos de parte de los usuarios en sus aplicaciones. Por ejemplo, desde hace tiempo existe el programa Local Guides. Este permite a los usuarios ayudar a otras personas con imágenes, información y correcciones en los lugares presentes en Google Maps.
Por ejemplo, si un comercio no cuenta con el número de teléfono en su ficha de negocio, cualquier usuario de Local Guides podrá ponerlo, en caso de que lo conozca. Los usuarios que contribuyen mes a mes con mejorar la información en Google Maps reciben puntos y otros beneficios.
La sección de preguntas y respuestas del servicio de mapas espera convertirse en un lugar de encuentro para los usuarios. Por el momento no se conoce cuándo llegará a otras plataformas.