El empleo de robots de software permite a las personas ser más productivas y explotar mejor su creatividad, ya que estos se encargan de las tareas rutinarias y aburridas
En América Latina el tema de la Automatización Robótica de Procesos o RPA (por las siglas en inglés de Robotic Process Automation) ha cobrado mayor relevancia, muestra de ello es la operación de Automation Anywhere, la cual durante el primer trimestre de 2019 superó el total de ventas que obtuvo el año anterior.
A raíz de esto, la compañía expandió operaciones en la región con la apertura de cuatro oficinas, una sede regional en Miami, Florida y el nombramiento de un vicepresidente que se encargará de liderar el crecimiento y posicionamiento de la marca.
Edmundo Costa, Vicepresidente Regional y Gerente General para América Latina, será el encargado de crecer las oficinas de Bogotá, Lima, Ciudad de México, Santiago y Sao Paulo. En cada una de estas sedes se formó un equipo especializado en ventas, marketing, capacitación y atención al cliente, justo para que los asociados de canal cuenten con el apoyo y se vuelvan fieles a la marca.
Automation Anywhere cuenta con una lista amplia de clientes, entre ellos destacan empresas de clase mundial dedicadas a la banca, servicios financieros, minería, telecomunicaciones, energía, aseguradoras, entre otros; pero también compañías relevantes a nivel región, en donde el nivel de implementación de los proyectos es tan grande que ya se puede hablar de miles de robots en operación.
La integración de robots de software mejora la productividad de la fuerza laboral y evita que las personas realicen actividades rutinarias que les impide acortar procesos y explotar su creatividad.
Para Costa, hablar de robótica es dar un paso al pasado y recordar el nacimiento de la Internet, pues en aquel momento era difícil imaginar el alcance que se tendría en los años siguientes.
“Con la robótica y la inteligencia artificial ocurrirá algo similar, tendremos una transformación en la fuerza de trabajo y esto es parte de la cuarta revolución industrial que estamos viviendo y que de alguna forma todavía pasa desapercibida en algunos lugares de América Latina”, explicó Costa.
Uno de los objetivos de la compañía es crecer su participación de mercado y tener presencia en proyectos relevantes sin importar el sector al que pertenezcan.
“La adopción en América Latina aún es baja, estamos hablando de apenas el 5%, todavía falta mucho camino por recorrer, y México no es la excepción, por eso estamos volteando a ver empresas que van tomando liderazgo en la implementación de nuevas tecnologías”, ahondó.
Cuatro razones para hacer negocio con la marca
El principal motivo para convertirte en socio de la marca es el contexto actual, en donde como canal debes pensar en llegar a tiempo a la cuarta transformación, crear una función técnica y adquirir el conocimiento de esta tecnología, la cual en los próximos cinco años te brindará oportunidades de participar en nuevos negocios de alto margen.
Otra de las razones es ver la Automatización Robótica de Procesos como una forma de migar el negocio de tus clientes y hacerlo más competitivo. Aunado a esto, aún no hay una competencia que impacte en el margen de rentabilidad, pero sí hay una demanda fuerte en la que debes participar.
Por último, vender soluciones de este tipo te permitirá crecer tu base de clientes y convertirte en un proveedor de servicios, especialmente si cuentas con el conocimiento para ejecutar los procesos de tus usuarios finales.
Como canal podrás apoyarte de mayoristas de valor agregado como CompuSoluciones y MAPS, quienes además te pueden brindar ayuda para desarrollar el mercado, adquirir las habilidades para su comercialización, implementación y soporte; asimismo, podrás acceder a curos de certificación avanzada.
Realiza Summit en varias ciudades
Con el fin de reunir a sus clientes y socios de canal para llevarles de manera abierta la experiencia de uso de su tecnología, Automation Anywhere realizó el Summit anual en ciudades de América Latina como: Bogotá, Sao Paulo, Santiago. En el caso particular de México además de hacerlo en la capital del país, el evento se replicó en Monterrey.