Estos son los productos y funciones más recientes que anunciamos hoy en el discurso inaugural de Facebook Communities Summit.
Hoy se llevamos a cabo el evento Facebook Communities Summit online, con la participación de Mark Zuckerberg y Fidji Simo, en el que celebramos los 10 años de los grupos de Facebook y compartimos las novedades sobre productos y los recursos educativos más recientes para líderes comunitarios.
Más de 1.800 millones de personas usan los grupos todos los meses, y hay decenas de millones de comunidades activas en Facebook donde las personas se reúnen para hablar sobre lo que les interesa, aprender algo nuevo, divertirse y establecer conexiones.
Como los grupos siguen creciendo y prosperando, sabemos que los líderes comunitarios como tú necesitan más herramientas para administrar y mantener las comunidades seguras. También lanzaremos nuevas formas en las que los miembros podrán interactuar, además de descubrir y unirse a conversaciones en grupos públicos.
Más herramientas para administradores de grupos
Durante el mes pasado, 70 millones de administradores y moderadores participaron activamente en la creación y administración de grupos de Facebook en todo el mundo, por lo que sabemos que necesitas más ayuda que nunca a medida que crecen tus grupos y equipos. Ahora te ofrecemos un conjunto de herramientas para administradores más amplio para que puedas administrar tus grupos de forma más eficiente.
Asistente administrativo: configura el Asistente administrativo para que actúe automáticamente según tus necesidades y puedas moderar publicaciones de forma fácil y eficiente. Por ejemplo, puedes rechazar automáticamente publicaciones que contengan ciertas palabras clave o que hayan realizado personas que no participan en el grupo hace mucho tiempo, o cuyas publicaciones se reportaron en el pasado.
Nuevos temas: usa hashtags para organizar contenido por tema y fija un tema en la parte superior del grupo para destacarlo y que todos puedan verlo. Esta nueva forma de usar hashtags en los grupos de Facebook permite encontrar publicaciones relacionadas con mayor facilidad.
Contenido de marca para grupos públicos: usa el administrador de colaboraciones de marca para ponerte en contacto con marcas que quieran promocionar sus productos y servicios, y gana dinero con tus grupos públicos.
Certificación de administración de comunidades: completa un curso online sobre cómo crear, hacer crecer y apoyar a tus comunidades con un plan de estudios definido y un examen.
Estadísticas de las publicaciones: te muestran el alcance y la interacción de cada publicación en tu grupo.
Nuevas formas de interactuar con tu comunidad
Estamos implementando nuevas funciones de grupo para que puedas iniciar conversaciones, aumentar la interacción y establecer conexiones dentro de tu comunidad.
Chats: crea conversaciones y únete a ellas en tiempo real dentro de un grupo.
Invitaciones a compartir: publica una invitación a compartir para que tu comunidad responda y así iniciar conversaciones. Podrás responder con una foto y deslizar el dedo para ver lo que compartieron otras personas.
Preguntas y respuestas: los administradores pueden organizar sesiones de preguntas y respuestas de texto en las que la comunidad pueda participar fácilmente.
Personaliza tu perfil en los grupos: agrega una foto del perfil personalizada y comparte información que sea relevante para cada comunidad, de modo de cambiar la forma en que apareces en diferentes grupos.
En los grupos que lideras todos los días, se conectan personas que comparten los mismos intereses y experiencias, y reciben perspectivas diferentes de un abanico de personas con distintos contextos sociales y experiencias. Estamos probando nuevas formas de descubrir conversaciones en grupos públicos, tanto dentro como fuera de Facebook, para que más personas encuentren comunidades y se conecten con ellas.
Conversaciones relacionadas: puedes ver conversaciones relacionadas en la sección de noticias cuando alguien publica un enlace o vuelve a compartir una publicación en Facebook. Esto te permitirá obtener más información y ver qué dicen otros grupos sobre el mismo contenido.
Pestaña "Grupos" y "Populares ahora": en la pestaña "Grupos", puedes ver publicaciones de grupos públicos relacionadas con tus intereses, además de publicaciones populares en los grupos públicos recomendadas para ti. Podrás ver qué dicen personas de todas partes del mundo sobre un partido importante, el episodio de anoche o tu banda favorita.
Descubrimiento sencillo: podrías comenzar a ver conversaciones de grupos públicos sin entrar a la app de Facebook, por ejemplo, cuando realizas búsquedas en la web.
Únete a la conversación antes de convertirte en miembro: ahora, los miembros potenciales pueden unirse a la conversación sin unirse al grupo, siempre que la comunidad lo permita. Los administradores seguirán teniendo el control absoluto de la configuración del grupo; por ejemplo, quién puede publicar sin aprobación, y las personas podrán consultar las reglas cuando escriban una publicación o un comentario para conservar la cultura de la comunidad. La nueva función de Asistente administrativo también permite limitar ciertos tipos de publicaciones fácilmente.
Cuando comencemos a probarla en los próximos meses, los administradores tendrán la opción de adaptar sus grupos a esta nueva experiencia de Grupos públicos. Durante el proceso de adhesión, podrás activar la aprobación de publicaciones en tu grupo, que se aplicará a todos los miembros, incluidos los actuales, los nuevos y los que aún no se unieron al grupo. Ten en cuenta que, una vez que te sumes a la nueva experiencia de Grupos públicos, no podrás volver atrás. Por lo tanto, te recomendamos hacer el cambio cuando tengas tiempo para familiarizarte con las actualizaciones y aprovechar las nuevas herramientas disponibles.
Un nuevo tipo de grupo
Sabemos que muchos de ustedes comenzaron a crear más grupos centrados en un tema en particular en los que generalmente se comparte contenido en un formato específico. En los próximos meses, presentaremos un nuevo tipo de grupo que les permitirá a todos los miembros realizar publicaciones solo con fotos, videos o texto para ayudar a promover la creatividad y las conexiones.
Administra tus comunidades hoy con estas herramientas nuevas
Nos siguen inspirando las comunidades que creas diariamente y que unen más al mundo. Esperamos que estas herramientas te ayuden a crear comunidades crecientes y prósperas, y a asegurar que sigan siendo espacios seguros para que las personas se conecten.
https://www.facebook.com/community/whats-new/facebook-communities-summit-keynote-recap/