La empresa podrá prestar diversos servicios de gestión de paquetes en todo el territorio nacional.
Pibox se convirtió en la primera plataforma tecnológica expresa de Colombia que recibe el registro nacional de operador postal por parte del Ministerio de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (MinTIC).
La autorización le fue otorgada a Digital Platforms Colombia SAS mediante la Resolución 2144 del pasado 17 de junio. Se trata de un certificado de incorporación como operador de mensajería expresa en el país, a empresas y/o personas naturales.
Con el aval concedido, la compañía podrá prestar servicios de recepción, recolección, clasificación, transporte y entrega de objetos postales hasta de 5 kilogramos en todo el territorio nacional, durante 24 horas al día y 7 días a la semana.
La decisión implica convertirse en la primera plataforma tecnológica, autorizada por el Ministerio de las TICS, que ofrece servicios postales al público, a través de redes logísticas y personales, bajo la inspección, vigilancia y control de las autoridades del sector. Esto garantiza que la compañía cumple con las normas de la regulación colombiana, aplicables a los servicios de mensajería expresa. La certificación del MinTIC equivale a una constancia expresa de que Pibox respeta los derechos postales de los consumidores, al igual que vela por el cumplimiento de sus obligaciones y deberes como tomadores del servicio.
La autorización oficial entró en vigor el pasado viernes 15 de julio y permanecerá vigente hasta el 14 del mismo mes del 2032. Este paso dado por Pibox, le permitirá continuar con su plan de expansión en el país, pues además de atender a sus clientes en Bogotá, Medellín, Cali y Barranquilla, se propone ampliar su presencia a otras ciudades del territorio nacional.
El trámite para obtener esta autorización se tomó alrededor de un año, debido principalmente a que Pibox no es una compañía tradicional de mensajería, sino una empresa que nació bajo un modelo disruptivo e innovador que usa tecnologías digitales. El proceso implicó retos debido a que los requisitos fueron pensados para una sociedad de mensajería tradicional.
La compañía se caracteriza por el desarrollo y la implementación de tecnología útil que se ajusta a las necesidades de las empresas que decidan automatizar sus procesos de entrega, ahorrando hasta un 50% en costos. A través de una amplia red de mensajeros en moto, vans y carros, Pibox presta su servicio urbano de correo tan rápido como el cliente lo necesita.
La mensajería expresa de Pibox, https://www.envios.pibox.app/ incluye el envío de uno o varios paquetes al tiempo y permite el rastreo del servicio en tiempo real, razones por las cuales se ha convertido en la opción preferida del comercio electrónico, es decir, de los vendedores y los compradores de productos en línea.