Estás frente a tu dispositivo y entras en una aplicación donde realizas una consulta; el detalle es que no te estás comunicando con una persona, sino con una entidad digital llamada ChatGPT.
Mucho se está hablando de esta tecnología, ¿pero realmente supera a los humanos en tareas como la redacción? ¿Las capacidades de análisis, escritura o enseñanza requeridas en algunos trabajos están en riesgo?.
A continuación, abordamos qué es ChatGPT, para qué sirve, sus ventajas, desventajas y otras razones que lo hacen un tema en tendencia.
La inteligencia artificial y sus aplicaciones.
El término inteligencia artificial (IA) fue presentado por el profesor John McCarthy de la Universidad de Stanford en 1956; aunque posiblemente hoy él la llamaría inteligencia computacional. En esencia, este hace referencia a una disciplina que se ha enfocado en crear sistemas o modelos capaces de: procesar datos, clasificarlos, entenderlos o razonar a partir de ellos, generar predicciones, aprender imitando los procesos humanos.
Aunado a la capacidad de realizar los procesos anteriores, la IA tiene aplicaciones, ventajas y posibilidades inmensas, las cuales vamos a describir en este artículo.
¿Qué es ChatGPT?.
Es un chatbot o bot de conversación desarrollado por OpenAI utilizando modelos de aprendizaje de la inteligencia artificial. Como sistema computacional, ha sido entrenado con grandes corpus de texto creados por humanos. Esto a fin de optimizar modelos de lenguaje para el diálogo.
Presentado en noviembre de 2023, ChatGPT forma parte de los desarrollos en el campo de la IA generativa y conversacional de OpenAI. Estos son principalmente:
GPT (2018): es modelo de IA que puede ser entrenado con un conjunto relativamente pequeño de datos para realizar tareas como: relación de premisas, comparación de oraciones por similitud, responder preguntas, presentar razonamientos.
GPT-2 (2019): es un modelo de IA con un conjunto considerablemente más grande de parámetros. Este incluye: la capacidad de utilizar data extraída de la web en su entrenamiento,
el aprendizaje para realizar tareas sin supervisión explícita.
GPT-3 (2021): es un modelo IA desarrollado para entender textos en lenguaje natural, generar respuestas de forma autónoma y coherente.
La importancia de las tecnologías anteriores se basa en sus capacidades para generar texto, voz, código, música, imagen o video. Según The World Economic Forum, esto es posible gracias a innovaciones en el desarrollo de:redes neuronales artificiales, técnicas de aprendizaje automático, aprendizaje profundo y modelos de procesamiento de lenguaje natural.
En el caso particular del ChatGPT, su importancia radica en la capacidad de procesar las entradas que recibe y generar texto a partir del procesamiento del lenguaje natural.
¿Cómo funciona ChatGPT?.
Mientras que los modelos iniciales de OpenIA utilizan IA generativa con redes neuronales artificiales y aprendizaje profundo, de acuerdo con The World Economic Forum, esta nueva tecnología ha evolucionado para trabajar con aprendizaje RLHF. Veamos a continuación en qué consiste cada uno: Modelos GPT o transformadores generativos pre-entrenados.
Un transformador generativo pre-entrenado o Generative Pre-trained Transformer (GPT) es un tipo de modelo lingüístico amplio o Large Linguistic Model (LLM).
Este utiliza arquitecturas de redes neuronales basadas en transformadores que procesan textos de entrada a partir de un pre-entrenamiento con un gran corpus de texto. Como salida, ChatGPT genera textos en lenguaje natural que son similares a los creados por los humanos.
Modelos RLHF o de aprendizaje por refuerzo.
ChatGPT ha sido entrenado utilizando aprendizaje por refuerzo a partir de retroalimentación humana o Reinforcement Learning from Human Feedback (RLHF).
En palabras generadas por la misma herramienta, RLHF es una forma de aprendizaje automático en donde el modelo IA mejora sus habilidades generando textos para los cuales recibe comentarios (retroalimentación) sobre cómo lo hizo.
El chatbot recuerda cuando lo hace bien. Pero si la retroalimentación no es positiva (lo hace mal), crea versiones alternativas posteriores para mejorar sus expresiones y respuestas.
9 tareas para las que nos sirve ChatGPT
En la práctica, esta IA nos sirve para:
1. Responder a consultas y elaborar explicaciones a conceptos, eventos o procesos.
2. Analizar problemas y generar soluciones con su explicación.
3. Elaborar resúmenes ajustados a un número específico de caracteres o palabras.
4. Crear textos asociados a la especificación de productos que sean más atractivos a los motores de búsqueda.
5. Crear textos que implican procesos de abstracción superiores como: poemas,
canciones,textos que involucran procesamiento de emociones, guiones para recursos audiovisuales, según estilos de redacción (formal, informal) y con particularidades regionales.
6. Generar contenido textual para:publicaciones en redes sociales o sitios web con especificaciones para evitar errores SEO, mensajería de texto, asistentes virtuales en diversos contextos, correo electrónico.
7. Generar código de programación y explicarlo.
8. Analizar grandes volúmenes de datos, generando informes automatizados y relevantes.
9. Generar artículos con calidad de publicación científica.
Potencial y mito alrededor de ChatGPT.
La interacción conversacional con este chatbot permite que se establezca un diálogo en donde la herramienta puede:Responder consultas y preguntas de seguimiento.
Admitir errores o indicar limitaciones para sus respuestas.
Cuestionar premisas en las oraciones de entrada.
Rechazar solicitudes inadecuadas.
Como un asistente basado en inteligencia artificial, sus ventajas son varias. Estas las podemos apreciar a continuación: Generar contenidos textuales para múltiples contextos.
Considerar diversos estilos de redacción, situaciones y parámetros, lo que permite personalizar la comunicación.
Facilitar el proceso de revisión de grandes fuentes de información y apoyar la investigación.
Identificación de problemas y análisis de sentimientos detectables en la comunicación humana.
Guiar a usuarios o potenciales clientes, asistiéndolos en procesos o con respuestas automáticas a preguntas comunes.
5 desventajas o limitaciones.
Ahora bien, parte del mito es que esta IA tiene la capacidad de sustituir a creativos, desarrolladores de contenidos o docentes, por ejemplo. Esto no es cierto, ya que este modelo de IA tiene algunas limitaciones: Requiere entradas detalladas, lo cual no garantiza que sus salidas sean 100 % acertadas o correctas.
No es actualizado en tiempo real, por lo que genera salidas con información desactualizada o descontextualizada.
Todavía no tiene la capacidad de entender a cabalidad las emociones. En consecuencia, genera respuestas que se consideran inadecuadas, frías o insensibles, y que no serían del agrado de los usuarios.
Las producciones generadas con tecnología OpenIA incluyen una marca de agua encriptada que permite identificarlas.
Se puede detectar cuándo los textos son creados por este modelo y diferenciarlos de los genuinamente humanos.
ChatGPT y la inteligencia artificial seguirán siendo tendencia.
La IA ha facilitado tareas como la asistencia virtual o la selección de resultados en los motores de búsqueda. Es una de las herramientas que hacen posible la transformación digital, con un valor estimado de mercado de 313.900 millones de dólares para 2025, según Statista.
Bien sea que funcionen como máquinas reactivas o que puedan crear nuevos patrones, que estén dotadas de la capacidad de aprender e incluso lleguen a la autoconciencia, esta tecnología de la industria 5.0 forma parte de nuestro día a día.
ChatGPT es tendencia por sus potencialidades y por demostrar la premisa de que los humanos debemos seguir evolucionando. Cada día surgen y se mejoran herramientas que sin duda pueden simular nuestro comportamiento y resolver nuestras tareas.
El punto entonces es no tenerles miedo o prohibirlas, sino aprender a usarlas para nuestro beneficio. Por eso, te invitamos a explorar ChatGPT, experimentando de manera creativa sus posibilidades y limitaciones.
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