¿Vender más con marketing digital? El marketing digital no sólo trae más ventas, las compañías todavía siguen dando una excesiva importancia a usar el marketing para una conversión inmediata, de hecho como bien sabemos todos, y muchos estudios han confirmado, a lo largo de los últimos años, en épocas de recesión, en épocas de crisis, uno de los primeros sitios donde se reduce el presupuesto es en la parte de marketing, obviamente es un grave error porque al final, el marketing es lo que va a hacer que la rueda de tu negocio siga cogiendo fuerza para permitir que los clientes se suban a tu negocio.
En este aspecto, la pregunta aquí es cómo se mide el éxito del marketing, y esta pregunta realmente no es fácil de contestar ya que no todos los efectos del marketing son inmediatos, una buena estrategia de marketing no solo debería pensar en el corto plazo, sino también en el medio y largo plazo, ya que la creación de marca, la creación autoridad, la generación de comentarios positivos, etcétera, es lo que va a ayudar a que tu negocio siga creciendo y se sostenga en el tiempo.
Yo siempre recomiendo que trates estrategias a corto, medio, y largo plazo de marketing, o cuando son grandes empresas, siempre digo que tienen que tener dos departamentos, uno de marketing táctico y otro de marketing más estratégico, pensando en los próximos cinco años, pero cuando somos pequeños al final lo que debemos pensar es en qué acciones de marketing son para vender hoy, porque obviamente necesitamos seguir vendiendo para que el negocio pueda seguir viviendo.
Marketing digital para aumentar ventas
Ventas en marketing digital no se refiere solo a cerrar negocios en línea. Las empresas frecuentemente le dan demasiada importancia a usar el marketing digital para una conversión inmediata, lo cual es un claro error. El marketing digital es mucho más que eso. Se trata de una rueda que mantiene tu negocio en movimiento, permitiendo que los clientes formen parte de tu empresa.
Nota: La medición del éxito en el marketing digital no es una tarea sencilla. No todos los efectos del marketing son inmediatos, y una buena estrategia de marketing debería pensar a corto, medio y largo plazo.
Cómo utilizar el marketing digital para aumentar las ventas
Es esencial definir qué acciones de marketing puedes llevar a cabo a corto, medio y largo plazo, y cuáles de ellas están destinadas a la venta y a la generación de marca. Debemos recordar que no todas las acciones de marketing deben buscar un retorno inmediato. Algunas de estas acciones están destinadas a generar marca y su retorno puede no ser cuantificable. Sin embargo, su contribución al crecimiento y sostenibilidad de la empresa es invaluable.
Trata de equilibrar tus estrategias de marketing a corto, medio y largo plazo. Si eres una gran empresa, considera tener dos departamentos: uno de marketing táctico y otro de marketing estratégico.
La Importancia de la Marca en las Ventas de Marketing Digital
La creación de marca es uno de los aspectos más importantes del marketing digital. La marca aporta un valor cualitativo a tu empresa que va más allá de las ventas. Incluye la creación de una autoridad en tu sector, la generación de comentarios positivos y la confianza de tus clientes.
«La marca envuelve una experiencia y muchas más cosas, pero ese es el valor intangible de la marca y eso es lo que hace el marketing.» – Juan Merodio
El Rol del Marketing Digital en el Aumento de Ventas
El marketing digital es una herramienta poderosa para aumentar ventas. Sin embargo, debemos tener en cuenta que el marketing digital no es esclavo de la venta. Aunque el aumento de ventas es uno de los principales beneficios que se buscan en el marketing digital, no es el único.
La medición del éxito del marketing digital no debe basarse solo en las ventas. Debemos aprender a medir el marketing en dos variables: las variables cuantitativas (ventas, clics, seguidores, etc.) y las variables cualitativas (reputación de la marca, satisfacción del cliente, lealtad, etc.).
Integración de Marketing y Ventas para el Aumento de las Ventas
Una estrategia de marketing digital efectiva debe integrar perfectamente marketing y ventas. Esto significa que las acciones de marketing deben estar alineadas con las metas de ventas. Por ejemplo, si el objetivo de marketing es atraer a potenciales clientes interesados en tu producto, el equipo de ventas debe estar listo para atender a estos clientes de manera oportuna y eficiente.
«La velocidad es un factor de éxito en los negocios. No solo vale con ser buenos, tener un buen producto, un buen servicio, sino ser rápidos, muy rápidos.» – Juan Merodio
La Evolución del Marketing Digital
El marketing digital está evolucionando rápidamente. Las marcas están empezando a reconocer el potencial y la necesidad de profesionales del marketing digital. Según un estudio, los directivos se muestran más confiados con el papel que los marketeros pueden ocupar en el proceso de recuperación de mercado.
Cada vez hay más ofertas de empleo relacionadas con el marketing digital. Las empresas están incorporando cada vez más estos perfiles a sus plantillas o contando con colaboradores externos.
Conclusión
El marketing digital es una parte imprescindible de los negocios en la actualidad. No debemos verlo solo en términos de ventas, sino también en términos de generación de marca y crecimiento sostenible de la empresa. Recordemos siempre que el marketing digital es una inversión a largo plazo que nos permitirá seguir vendiendo en el futuro a nuevos clientes, enamorando a nuestros actuales clientes y creciendo de manera rentable y sostenible.
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