La transformación digital ha revolucionado la industria financiera en todo el mundo, y Colombia no es la excepción. Sin embargo, junto con la innovación, también han surgido nuevos riesgos: la ciberseguridad se ha convertido en un pilar fundamental para garantizar la confianza, la estabilidad y el crecimiento del sector financiero.

En Todo En Uno.NET, desde 1995 hemos acompañado procesos de transformación tecnológica entendiendo siempre que “nunca la tecnología por la tecnología en sí misma; sino la tecnología por la funcionalidad.”

Hoy más que nunca, proteger los activos digitales es tan importante como proteger los activos físicos de una organización. La ciberseguridad ya no es opcional; es parte esencial de la continuidad del negocio.

Vamos a analizar por qué la ciberseguridad es hoy la principal prioridad de la banca y las fintechs, cómo está evolucionando la inversión en este campo y qué lecciones prácticas pueden aplicar empresas de todos los sectores en Colombia y Latinoamérica.

El crecimiento imparable de la ciberseguridad en el sector financiero

De acuerdo con el más reciente reporte publicado por Portafolio, el sector financiero está aumentando de manera significativa sus inversiones en ciberseguridad. Bancos, cooperativas, aseguradoras y fintechs están destinando hasta el 15% de su presupuesto tecnológico exclusivamente para seguridad digital.

¿Por qué? Porque los ciberataques son cada vez más sofisticados, persistentes y costosos.

Algunas cifras alarmantes:

En Colombia, según datos de la Cámara Colombiana de Informática y Telecomunicaciones (CCIT), los ataques cibernéticos crecieron un 30% en 2024 respecto al año anterior.
El 67% de las entidades financieras ha reportado intentos de phishing dirigidos a sus clientes en el último año.
Cada minuto de caída o compromiso de una entidad financiera puede costar entre 5.000 y 10.000 dólares.

Principales amenazas digitales al sector financiero

La sofisticación de los ataques ha llevado a que las estrategias de ciberseguridad deban evolucionar rápidamente:

🔒 Phishing y fraudes de ingeniería social

Suplantaciones de identidad de bancos o plataformas de pago que buscan robar credenciales de usuarios.

🔒 Ransomware

Secuestro de sistemas a cambio de un rescate económico. Un solo ataque puede paralizar completamente operaciones bancarias.

🔒 Ataques a APIs

Las plataformas bancarias modernas utilizan interfaces abiertas para integrarse con otras aplicaciones, pero estas APIs mal protegidas se convierten en puertas de entrada para los atacantes.

🔒 Deepfakes financieros

Tecnología de video y audio falsificado utilizada para engañar a ejecutivos o sistemas de autenticación.

¿Qué están haciendo las entidades financieras para protegerse?

Frente a este panorama, las entidades líderes están adoptando un enfoque integral de ciberseguridad:

✅ Implementación de sistemas de autenticación multifactor (MFA)

Ya no basta con contraseñas; se utilizan biometría, tokens físicos y validaciones dinámicas.

✅ Inversiones en inteligencia artificial aplicada a ciberseguridad

Los sistemas basados en IA detectan patrones anómalos de comportamiento en tiempo real, anticipándose a los ataques.

✅ Programas intensivos de educación al cliente

Campañas de sensibilización permanente para que los usuarios aprendan a identificar y reportar intentos de fraude.

✅ Simulaciones de ataques (Red Teaming)

Contratación de especialistas en ciberseguridad que realizan ataques controlados para identificar vulnerabilidades internas.

✅ Cumplimiento de estándares internacionales

ISO/IEC 27001, PCI DSS y las recomendaciones de la Superintendencia Financiera de Colombia son cada vez más exigidas.

Ciberseguridad y transformación digital: dos caras de la misma moneda

La digitalización de procesos bancarios (apertura de cuentas en línea, créditos digitales, billeteras electrónicas) ha traído comodidad y eficiencia.

Pero también ha ampliado la superficie de ataque.

La lección: Toda estrategia de transformación digital debe tener la ciberseguridad como componente esencial desde el primer momento.

Así como al construir una sucursal física se invierte en cámaras de seguridad, alarmas y vigilancia, en el mundo digital cada nueva app, API o proceso automatizado debe nacer blindado.

¿Qué pueden aprender las PYMEs y empresas de otros sectores en Colombia?

Aunque las cifras impactantes de ciberseguridad suelen centrarse en grandes bancos, la realidad es que todas las empresas son vulnerables.

Desde una pyme hasta una multinacional, toda organización que maneje datos sensibles (clientes, empleados, proveedores) está en riesgo si no toma medidas de protección adecuadas.

Recomendaciones prácticas para empresas colombianas:

🛡️ Implementa políticas claras de protección de datos personales (Ley 1581 de 2012).
🛡️ Establece protocolos de ciberseguridad básicos: contraseñas fuertes, MFA, respaldos regulares.
🛡️ Capacita a tus colaboradores en ciberseguridad, al menos una vez al año.
🛡️ Contrata consultoría especializada para evaluar tus vulnerabilidades y construir un plan de protección.

Casos reales: transformación digital y ciberseguridad en acción

🎯 Caso 1: Banco regional en Colombia

Tras sufrir varios intentos de phishing dirigidos a sus clientes, implementaron autenticación biométrica facial y fortalecieron su sistema de respuesta ante incidentes. Redujeron en un 75% los fraudes reportados en 6 meses.

🎯 Caso 2: Startup Fintech

Con nuestra asesoría desde Todo En Uno.NET, una fintech en etapa de crecimiento integró seguridad en el diseño de su app desde el inicio, cumpliendo requisitos normativos y logrando escalar su operación hacia otros mercados latinoamericanos de manera segura y ágil.

La visión de Todo En Uno.NET sobre ciberseguridad empresarial

En Todo En Uno.NET entendemos que la verdadera transformación digital no es simplemente tener tecnología, sino integrarla de manera estratégica, funcional, segura y normativa.

Nuestros servicios incluyen:

Diagnóstico de riesgos cibernéticos para empresas.
Implementación de protocolos de seguridad digital ajustados a la realidad colombiana.
Asesoría en cumplimiento de normativas de protección de datos.
Gestión de redes, servidores y sistemas seguros.
Formación de equipos de trabajo en buenas prácticas de ciberseguridad.