La nueva hoja de ruta de la banca mexicana: ¿una oportunidad para la transformación digital en Colombia?

 


En mayo de 2025, la 88ª Convención Bancaria de México marcó un hito en la evolución del sistema financiero del país. Bajo el liderazgo de Emilio Romano, nuevo presidente de la Asociación de Bancos de México (ABM), y con la participación de la presidenta Claudia Sheinbaum, se delineó una estrategia centrada en tres pilares: ampliación del crédito, digitalización e inclusión financiera.

Este enfoque no solo redefine el panorama bancario mexicano, sino que también ofrece valiosas lecciones para Colombia y otros países latinoamericanos que buscan fortalecer su sistema financiero mediante la tecnología y la inclusión.


Acceso al crédito: un desafío compartido

En su intervención, la presidenta Sheinbaum destacó que solo el 33% de los mexicanos tiene acceso al crédito, una cifra inferior a la de países como Chile, Perú y Colombia. Para abordar esta situación, el gobierno mexicano y la banca privada acordaron aumentar el financiamiento a las pequeñas y medianas empresas (Mipymes) en un 3.5% anual, con el objetivo de alcanzar una cobertura crediticia del 30% para este sector al final del sexenio .

Este compromiso refleja una tendencia regional hacia la democratización del acceso al crédito, reconociendo que las Mipymes son fundamentales para el desarrollo económico y la generación de empleo.


Digitalización: hacia una banca más ágil y moderna

La transformación digital es otro eje central de la nueva estrategia bancaria mexicana. Empresas como Temenos han enfatizado la necesidad de adoptar arquitecturas modulares que permitan a las instituciones financieras escalar servicios, lanzar nuevos productos y responder con agilidad a un entorno altamente competitivo .

Además, el auge de los neobancos y las fintech está impulsando una mayor competencia e innovación en el sector, ofreciendo soluciones más accesibles y personalizadas que responden a las necesidades reales del mercado.


Inclusión financiera: un objetivo común en América Latina

La inclusión financiera es un desafío persistente en la región. En México, a pesar de los avances en digitalización, el uso del efectivo sigue siendo predominante, con el 85.2% de las personas utilizándolo para compras menores a 500 pesos . Sin embargo, el uso de aplicaciones móviles para actividades bancarias ha aumentado del 54.3% en 2021 al 69.1% en 2024, lo que indica un cambio gradual en los hábitos financieros de la población.

Este contexto resalta la importancia de desarrollar estrategias que promuevan la adopción de servicios financieros digitales, especialmente entre las poblaciones no bancarizadas o subatendidas.


Lecciones para Colombia: adaptando estrategias exitosas

La experiencia mexicana ofrece valiosas lecciones para Colombia en su camino hacia una mayor inclusión financiera y transformación digital. Algunas estrategias que podrían adaptarse incluyen:

  • Fomento del crédito a Mipymes: Implementar políticas que faciliten el acceso al financiamiento para pequeñas y medianas empresas, reconociendo su papel clave en la economía.

  • Adopción de tecnologías modulares: Modernizar los sistemas bancarios mediante arquitecturas flexibles que permitan una rápida adaptación a las necesidades del mercado.

  • Promoción de la educación financiera: Desarrollar programas que aumenten la alfabetización financiera y fomenten la confianza en los servicios digitales.

  • Colaboración público-privada: Establecer alianzas entre el gobierno y el sector financiero para diseñar e implementar políticas inclusivas y sostenibles.


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