Controles de seguridad de identidades para IA

La llegada de la inteligencia artificial (IA) a la vida empresarial no es un lujo, es una realidad que ya transforma la manera en que las organizaciones producen, venden, contratan y se relacionan con sus clientes. Sin embargo, junto con esta oportunidad surge una amenaza que pocos están preparados para enfrentar: la seguridad de identidades en entornos de IA. BeyondTrust, referente mundial en ciberseguridad, presentó recientemente un sistema de controles diseñados para garantizar que tanto personas como algoritmos gestionen accesos y privilegios bajo esquemas seguros y verificables. Este avance pone sobre la mesa un tema crítico: la IA, al tener la capacidad de tomar decisiones autónomas, requiere ser regulada y monitoreada con la misma seriedad que un empleado humano. En Colombia y en el mundo, las empresas deben asumir este reto con visión estratégica, integrando tecnología, normativa y cultura empresarial. 

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El anuncio de BeyondTrust no es un lanzamiento más en el mercado tecnológico, sino una alerta temprana frente a un problema que ya es tangible: ¿cómo asegurar las identidades en un mundo donde las decisiones no las toman solo los humanos?

Un diagnóstico claro: vulnerabilidades invisibles

Durante años, la seguridad informática se centró en proteger redes, dispositivos y aplicaciones. Sin embargo, la gestión de identidades y accesos (IAM, por sus siglas en inglés) se convirtió en el verdadero talón de Aquiles. En un entorno impulsado por IA, la situación se complejiza: los algoritmos no solo procesan datos, también ejecutan acciones críticas. Si esas identidades artificiales no están controladas, hablamos de un riesgo de fraudes masivos, suplantación, filtración de datos sensibles e, incluso, decisiones estratégicas manipuladas.

En mi experiencia de más de tres décadas acompañando empresas colombianas y extranjeras en procesos de modernización, he visto cómo muchas organizaciones invierten millones en tecnología de punta, pero descuidan lo esencial: quién tiene acceso a qué, cuándo y por qué. BeyondTrust apunta justamente a cerrar esa brecha.

Causas y consecuencias

Las causas del problema son múltiples:

• Velocidad de adopción de IA: las empresas implementan herramientas sin un marco de control robusto.

• Falsa sensación de seguridad: se asume que la IA “sabe lo que hace”, cuando en realidad opera bajo reglas humanas, a menudo mal definidas.

• Normativas rezagadas: en Colombia, la Ley 1581 de 2012 protege datos personales, pero no regula identidades artificiales.

• Cultura organizacional débil: la seguridad sigue viéndose como un gasto y no como un activo estratégico.

Las consecuencias, en cambio, son devastadoras: pérdida de reputación, sanciones regulatorias, caídas operativas, fraudes internos y externos, y, lo más grave, pérdida de confianza del cliente.

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Mientras en Europa se avanza con el AI Act, que clasifica sistemas según su nivel de riesgo y exige controles estrictos en sectores críticos, en Colombia el debate apenas comienza. Nuestros empresarios enfrentan el reto de anticiparse a regulaciones que inevitablemente llegarán, y de hacerlo bajo un mercado que ya demanda confianza digital.

Estados Unidos, por su parte, ha emitido guías federales sobre gobernanza de IA, y gigantes tecnológicos como Microsoft y Google han tenido que responder públicamente por fallas en la gestión de identidades y sesgos algorítmicos. En contraste, muchas pymes colombianas aún creen que con un firewall están “protegidas”, ignorando que el verdadero riesgo se encuentra en la administración de accesos y privilegios.

1. Sector financiero: bancos que utilizan IA para evaluar solicitudes de crédito. Si un sistema manipulado aprueba préstamos a identidades falsas, el impacto económico y reputacional sería catastrófico.

2. Sector salud: hospitales que aplican IA en diagnósticos. Una brecha en identidades podría modificar historiales clínicos y poner en riesgo la vida de pacientes.

3. Gobierno digital: plataformas estatales que usan IA para trámites ciudadanos. Un acceso indebido comprometería datos de millones de personas.

El tema de identidad y seguridad en IA tiene un protagonista claro: el gerente multitarea, típico de empresas medianas y grandes en Colombia. Este perfil enfrenta presión por innovar, cumplir normativas y mantener la competitividad, pero carece de tiempo y recursos para profundizar en temas técnicos. Para él, la solución debe ser clara: protección de identidades traducida en políticas, herramientas y acompañamiento continuo.

En TODO EN UNO.NET abordamos esta problemática bajo nuestro modelo VER – PENSAR – HACER:

• Análisis (VER): diagnóstico completo de la gestión de identidades y riesgos en IA, alineado con Ley 1581 de 2012 y estándares internacionales como ISO 27001.

• Estrategia (PENSAR): diseño de políticas de seguridad, protocolos de accesos privilegiados, capacitación a usuarios y adecuación normativa.

• Implementación (HACER): integración de soluciones tecnológicas como los controles de BeyondTrust, con acompañamiento en operación y auditoría continua.

De esta manera, garantizamos que la IA no sea un riesgo, sino un habilitador de innovación bajo control.

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Este tema se relaciona directamente con los principios del Producto Mínimo Viable (PMV): no se trata de esperar la solución perfecta, sino de implementar controles básicos de identidad desde el inicio y mejorarlos con retroalimentación real. Además, se conecta con la construcción de autoridad digital: las empresas que gestionan de manera seria la seguridad de identidades proyectan confianza en el mercado. Finalmente, el combate al síndrome del impostor aplica aquí: no se trata de dudar de la capacidad empresarial, sino de reconocer vulnerabilidades y actuar con decisión.

Al superar las 1.900 palabras, vale la pena integrar la mirada ACF (Atraer, Convertir y Fidelizar). El anuncio de BeyondTrust atrae la atención sobre un riesgo creciente. Convertir implica traducir esta preocupación en acciones concretas: políticas de identidad, controles tecnológicos y cumplimiento normativo. Fidelizar exige mantener la confianza, no solo en clientes, sino también en empleados, socios y entes reguladores.

Desde 1995, en TODO EN UNO.NET hemos acompañado a empresas en este tránsito, uniendo experiencia y visión. Con más de 30 años en la consultoría administrativa y tecnológica, sabemos que la clave no está solo en comprar tecnología, sino en diseñar estrategias que integren cultura, normatividad y futuro. Nuestro modelo VER–PENSAR–HACER no es un eslogan vacío, es una ruta probada que permite ver el problema, pensar soluciones sostenibles y hacer implementaciones que generan resultados.

Las empresas colombianas tienen dos opciones: esperar a que la regulación las obligue, o anticiparse y construir una ventaja competitiva. BeyondTrust ha mostrado el camino con sus controles de seguridad de identidades para IA. La pregunta es: ¿qué decisión tomará tu empresa hoy?

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