Eliminan cláusulas de permanencia en la telefonía móvil

Eliminan cláusulas de permanencia en la telefonía móvil

 
La plenaria de la Cámara de Representantes aprobó en segundo debate del proyecto de ley que pretende suprimir las cláusulas de permanencia para usuarios de telefonía (móvil y fija), Internet y televisión.
El autor de la iniciativa, el representante David Barguil, ha insistido en la necesidad de poner fin a los contratos que amarran a los consumidores por periodos de hasta tres años, posibilitando toda clase de atropellos como la mala calidad en la prestación de estos servicios.

El texto aprobado por la Corporación aprueba tres aspectos fundamentales como "la prohibición de las cláusulas de permanencia mínima en los contratos de telefonía móvil, más aun cuando no tienen relación con el servicio prestado sino con la adquisición de los terminales móviles".

De igual forma contempla "la libertad del usuario de cancelar cualquier servicio empaquetado como telefonía fija, Internet y televisión sin ningún tipo de sanción".

El tercer aspecto dice que "con la eliminación de esta figura se incentivará la competencia en el sector, permitiendo que los operadores atraigan a los usuarios con mejores ofertas y servicios".

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