Red Hat, anunció los resultados de su encuesta de medición de tecnología móvil, que arrojó que el 74% de los encuestados, cuyas organizaciones utilizan indicadores claves de desempeño (ICD) para medir el éxito de las aplicaciones móviles, están logrando un retorno positivo sobre la inversión, de manera que las las inversiones efectuadas en tecnología móvil en el pasado han dado sus frutos.
En este sentido, el 85% de las organizaciones utilizan ICD, en tanto un 9% emplea otros medios, y el resto no realiza ninguna medición del éxito de la tecnología móvil. Otro de los resultados fue que el 52% de las compañías dijo contar con una estrategia totalmente implementada y el 90% planea incrementar sus inversiones en el desarrollo de apps este año.
Sólo el 4% de los encuestados registró un retorno sobre la inversión negativo proveniente de sus programas de aplicaciones móviles 16% informó un ROI equivalente a cero. Aunque el 7% de las empresas desconoce el nivel de retorno sobre la inversión que están logrando sus organizaciones.
Manufactura y telecomunicaciones son los que más éxito están logrando con las aplicaciones móviles, con 92% y 83% respectivamente.
El 72% de las compañías que actualmente realizan un seguimiento de ICD creen que los responsables senior de TI y sus gerentes son los primeros responsables del seguimiento del desarrollo de las apps móviles, en tanto el 17% consideró que esta responsabilidad recae en los responsables de las líneas de negocio y el 11% sostiene que es del jefe o el encargado del área de movilidad.
“Existen algunas señales positivas de una mayor madurez de la tecnología móvil que se desprenden de la cantidad de encuestados que no sólo utilizan ICD para realizar el seguimiento del éxito de sus inversiones en esta clase de tecnología sino que también informan un retorno sobre la inversión positivo. También es significativo ver que se prevé que esta responsabilidad de los ICD cambie inclinándose más hacia las líneas de negocio, lo que nos confirma la tendencia que observamos en el mercado a medida que el negocio va ligado a una TI que desempeña un rol más importante en la toma de decisiones sobre tecnología móvil”, declaró Cathal McGloin, vicepresidente, Plataformas móviles, Red Hat.