Colombia no solo está entre los tres países más grandes de la región para Twitter, sino que el año pasado el número de usuarios creció cerca de 15% y el consumo de video dentro de la plataforma aumentó en 50%. Así lo reveló María Teresa Arnal, directora regional de la empresa para los mercados hispanohablantes, quien en diálogo con LR resaltó que 60% de los colombianos usan Twitter para mantenerse informados.
¿Cómo les fue el año pasado?
La verdad, estamos muy contentos porque 2016 fue un gran año en la región. Somos una plataforma única, donde la gente viene a compartir sus intereses, hoy en Latinoamérica somos más relevantes que nunca. Somos como la plaza pública.
¿En el país cómo les ha ido?
Particularmente, hablando de Colombia, hemos visto un crecimiento de usuarios de alrededor de 15% y un aumento de consumo de video de cerca de 50%, que para nosotros es muy revelador porque lo lanzamos en 2015 y es una manera de definir contenidos que ha crecido de manera exponencial. Además, en países de Latinoamérica lo vemos muy interesante porque el consumo audiovisual es muy alto.
¿Cómo ha sido el movimiento en Colombia?
Los minutos que pasan los usuarios en nuestra plataforma, particularmente en Colombia, también ha crecido a doble dígito y es una plataforma donde 60% de los colombianos se enganchan todos los días; donde más de 50% están interactuando varias veces al día. Twitter es la fuente para que los colombianos tengan información en tiempo real. Es una plataforma que a nivel de negocio en la región ha crecido por arriba de 50%. Para nosotros, 2016 fue un gran año.
¿Qué tanto representa el país para Twitter?
En la región, Colombia, hablando en Hispanoamérica, es de los mercados más grandes. En tamaño de negocio, está México, Argentina y luego Colombia. Y si lo vemos a nivel global, está en el top 20. Más de 60% de los colombianos lo usan para estar informados con intereses que les son relevantes, es bien interesante la simbiosis que ha creado Twitter en Colombia. Hemos visto cosas interesantes, como todo lo que pasó alrededor del plebiscito.
¿Y cómo les fue con los resultados financieros?
En la región, crecimos más de 50% en los ingresos. Son los datos que compartimos, en una industria que a nivel digital está creciendo a doble dígito, pero muy lejos de ese 50%. A nivel de clientes, crecimos alrededor de 50% de quienes están usando nuestra plataforma. La proyección que tenemos para este año va en la misma línea.
¿Cuántos usuarios tiene Twitter en la región?
No compartimos cifras de usuarios en la región, pero a nivel global la compañía tiene 317 millones de usuarios. Si lo compara con el trimestre anterior, es un crecimiento de 3%.
¿Qué más funciones van a implementar en el corto plazo?
Moments fue una herramienta que lanzamos en español en toda Latinoamérica. Ayudamos a nuestros consumidores a hacer un descubrimiento más ágil de los temas que sientan más relevantes, es como tomarle el puso a Twitter.
Hemos hecho la modificación de los 140 caracteres y hemos trabajado en el Live, donde básicamente estamos hablando del nacimiento de la televisión participativa.
Una de las cosas que vimos es que Twitter es la segunda pantalla de una persona que está viendo la televisión. La compañía está en una lucha de una continua mejora de experiencia para el usuario. Twitter es una plataforma de intereses.
¿Por qué los usuarios acuden a Twitter para informarse?
Es la única plataforma que le da información en tiempo real. Somos una plataforma completamente abierta.