Como respuesta a las necesidades actuales de las pequeñas y medianas empresas de la región en materia de digitalización, la compañía lanzó el nuevo segmento Cisco Designed for Business. “Estamos hablando de profesionalizar el trabajo remoto seguro”, dijo Carlos Torales, Director de Small Business.
De acuerdo con un reporte de OCDE y CAF de 2019, en América Latina el 99,5% de las empresas formales son pymes y generan el 60% del empleo formal. Debido a la importancia del sector, Cisco anunció el lanzamiento en laa región del nuevo segmento “Designed for Business”. Para explicar su estrategia con esta iniciativa, la compañía llevó a cabo un evento virtual para la prensa del que participaron Jordi Botifoll, Presidente para Latinoamérica; Carlos Torales, Director de Small Business; Leonardo Rusinque, Enterprise Architectures Sales Manager; y Pedro Suárez, Gerente de Desarrollo de Negocios de Small Business.
En su exposición, Torales hizo hincapié en que “estamos viviendo momentos de disrupción de la digitalización y en medio de la pandemia, y ambas cuestiones están impactando significativamente en los negocios”. En ese sentido, sostuvo que en cualquier sector “la tecnología es el único vehículo para darle continuidad al negocio, para reimaginar como transformar la experiencia del cliente.”
De acuerdo con el ejecutivo, este lanzamiento, que se realizó originalmente en el Cisco Live 2020, que se llevó a cabo de manera virtual a mediados de junio, tiene tres componentes principales: Simplicidad, Seguridad y estar a la medida de las posibilidades económicas de la pyme de Latam. Asimismo, destacó que la estrategia de llegada al mercado con esta propuesta está vinculada a los socios de negocios de la compañía, ya sea en ofertas como servicio, como plataforma o como parte de su portafolio.
Por su parte, Leonardo Rusinque, aseguró que a pesar de tratarse de una propuesta a bajo costo, Cisco no está sacrificando funcionalidad de las soluciones que conforman este portfolio: “Estamos llevando la tecnología enterprise al segmento SMB”, sostuvo. “Nuestros clientes y partners se sorprenderán con precios de US$ 60 u US$ 80 hacia arriba, con una propuesta de productos simples para las empresas que no tienen personal de TI y en los que hemos embebido la tecnología de Cisco, que es la empresa con más market share de seguridad mundial”, agregó.
En lo que respecta al portoflio de seguridad, Rusinque destacó que Thales es un punto central en la oferta, y que lo dan sin costo; mientras que en video colaboración se presenta Webex Work, un bundle que viene con todas las herramientas a un precio pensado para Latam. Asimismo, los ejecutivos anunciaron Secure X gratis, que consolida todas las soluciones de Cisco y algunas de terceros para tener todo en un solo framework.
“NINGÚN FABRICANTE TIENE UN PORTAFOLIO TAN ROBUSTO QUE CUBRA ESTAS CUATRO ÁREAS DE NEGOCIOS A ESTE PRECIO.”
Torales también hizo referencia a otro lanzamiento realizado en el Cisco Live 2020: “Es la evolución del Cisco Business Dashboard –herramienta de administración de redes–, para que un partner pueda hacer un deployment sin que el cliente final lo tenga que tocar”. Y destacó: “Hoy en día, con la distancia social, las pymes necesitan esta plataforma en la casa, por lo cual esta habilidad hace que sea fundamental para asegurar la simplicidad.”
Finalmente, Pedro Suárez afirmó que “este momento de transición es muy importante y la tecnología es un habilitador y acelerador de negocios para las empresas. Hoy en día hemos visto como la pandemia ha impacto fuerte en algunas industrias y las organizaciones han debido reinventarse para dar continuidad a sus negocios. Nuestro principal foco es el usuario final, quienes deben hacer uso de las soluciones tecnológicas día a día. Las personas tienen que seguir operando en esta nueva realidad sin preocuparse de la tecnología, pero también queremos facilitarles la labor a los encargados de su implementación dentro de ellas”.
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