Telecom: “Más que afectación, transformación”

Videoentrevista llevada a cabo el 27 de mayo de 2021 con Adrián Judzik – Gerente de Cyber Security de Telecom Argentina. Se habló de las amenazas del 2020, especialmente las campañas de phishing, la adaptación de las redes hogareñas, los beneficios de trabajar en remoto y la importancia de la capacitación y de la experiencia del usuario entre otras cosas.

Con Judzik conversamos acerca de las amenazas del 2020: “Muchas campañas de phishing mucho por el covid, ransomware, captura de equipos para minería…” Adaptar las redes hogareñas a poder hacer streaming.

“Más una afectación es una transformación, le encontramos algún beneficio” respondió ante la pregunta de cómo afectó la pandemia. “Ahora podemos tener un equipo completo subido a una sesión, tener multisesiones (que la gente se mueva de una sala a la otra es más sencillo en el mundo virtual que en el real), aunque a mucha gente le falta el pizarrón y el papel para trabajar presencial”.

Sobre la fusión Telecom Cablevisión, Judzik aseguró que se provocó el aumento del volumen, pero la estrategia venía de antes y “lo que procuramos es hacer llegar la seguridad a todas las capas que no la tenían.”

Finalmente hablamos de la importancia de la capacitación “porque en la seguridad hay una carencia de colaboradores o gente de seguridad que hay que formar. Todo esto tiene que hacerse de manera fluida de modo que vaya adaptándose constantemente a la digitalización acelerada. La política no debe ser rígida de modo de incorporar los cambios rápidamente. Armar equipos que puedan fluir con la generación de valor”

Y para terminar: “Es importante la experiencia del usuario, no sólo el interno sino también del cliente.”

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