Dicen que la primera impresión cuenta, y en el envío de emails no hay excepción, sobre todo si se busca comenzar o cerrar un negocio con algún prospecto. Por ello, el asunto en un correo electrónico se vuelve esencial para que el contenido del mensaje sea todo un éxito o se quede en el olvido.
El correo electrónico sigue siendo uno de los canales con mejor rendimiento: por cada USD invertido en email marketing, se obtiene de media un retorno de inversión de aproximadamente 34 USD. Además, el open rate en ventas es del 16,23 %. Aun así, una estrategia por correo electrónico requiere de mucha creatividad, ya que si el contenido de tu mensaje no es atractivo comenzando desde su asunto, no dará tantos frutos.
Actualmente se envían y reciben millones de correos electrónicos diarios y debes tener en cuenta que seguramente no eres el único tratando de establecer comunicación con tu prospecto. Los usuarios han adoptado una forma rápida para evaluar los mensajes que van a abrir y el asunto del correo electrónico se vuelve un punto clave para captar su atención.
Debes tener en claro es que las mejores líneas de asunto son creativas, interesantes e informativas, pero no dicen más de lo necesario. Para ayudarte en tus estrategias, hemos recopilado algunos tipos de asuntos para correos electrónicos que puedes utilizar según sea el caso de tu mensaje.
32 ejemplos de asuntos para correo de ventas
1. Pregunta sobre [objetivo]
Si el prospecto quiere saber cuál es tu pregunta, deberá abrir el correo para averiguarlo.
2. [Contacto mutuo] sugirió que me pusiera en contacto con usted
Las recomendaciones son increíblemente poderosas. Si tienes un conocido en común con el prospecto, asegúrate de incluir su nombre en el asunto del mensaje. Cuanta más confianza tenga el prospecto en esa persona, más atractivo le resultará tu correo electrónico.
3. Próximos pasos
Usa este asunto para dar seguimiento a un prospecto tras haber establecido la primera conexión o para volver a contactar con un usuario del que no has recibido respuesta durante un tiempo considerable.
4. No abras este correo
Todos los que están en contacto con niños saben que la prohibición provoca exactamente la acción contraria. Aplica la psicología inversa con tus prospectos y podrías sorprenderte con los resultados.
5. opciones para comenzar
En el cuerpo del mensaje, incluye algunas viñetas sobre cómo planeas poner en marcha la relación con el prospecto; por ejemplo, con una oferta de contenido, una llamada telefónica, una oportunidad de actualización de planes para los clientes actuales, entre otras. O, simplemente, haz algún recordatorio a tu prospecto en caso de que le falte algo importante para continuar con su proceso de compra.
6. Hola [nombre], ¿[pregunta]?
Las preguntas exigen respuestas, y los destinatarios que ven preguntas en las líneas de asunto de los correos son más propensos a abrirlos y responder. Considera que podrás ver un aumento del 20 % en ventas al personalizar tus campañas.
7. ¿Debería dejar de insistir?
Si no has tenido respuesta de un prospecto por un largo tiempo, envía este asunto y refuérzalo con un mensaje de desvinculación inteligentemente redactado.
8. ¿Sabía esto sobre [tema de interés]?
Si ofreces estadísticas o consejos útiles sobre un tema que interesa al prospecto, podrás aumentar tu credibilidad y hacer que la conversación fluya naturalmente.
9. ¿Tienes [problema] y necesitas [una solución]?
Si has hecho una investigación previa sobre las necesidades, preferencias y estilo de vida de tu prospecto, puede que sepas cuáles son los problemas usuales que tiene. Un asunto directo con una pregunta con la que él o ella pueda responder simplemente «Sí» en su mente, ¡puede ser una opción tentadora!
10. ¿Encontró lo que estaba buscando?
Usa esta opción para dar seguimiento a una oportunidad de venta inbound o a un visitante del sitio web. Está claro que buscan ayuda para abordar un obstáculo, y agradecerán que les ofrezcas asistencia. Modifica la pregunta según la consulta que haya realizado el prospecto.
11. Espero ser útil
En HubSpot lo decimos todo el tiempo: se acabó la era del tradicional ABC («always be closing», o intentar cerrar ventas en todo momento). En cambio, ahora nos regimos por ABH («always be helping», que significa «ayuda siempre al cliente». Basa tu mensaje en esta idea y verás que los prospectos valorarán tu sinceridad y compromiso con el servicio.
12. Un/a [beneficio] para [la empresa del prospecto]
Estos son algunos ejemplos: Una nueva estrategia de RR. HH. para Empresa S.A.
Un ahorro de 25.000 USD para ABC Corp.
Un récord de ingresos inimaginable para Organización X.
La especificidad del beneficio y la línea de asunto personalizada dependerán de tu buyer persona. Además, puedes añadir una fecha límite que muestre la urgencia de responder.
13. consejos/ideas para abordar [problema]
A los usuarios les encantan las listas enumeradas y por eso son cada vez más los recursos que adoptan este formato. Incluye un número en la línea de asunto para aumentar el interés del lector.
14. Buscando a Wally
Si tu prospecto ha desaparecido de la faz de la Tierra, usa este asunto para añadir un poco de diversión a la situación y darle un tono más relajado al mensaje.
15. Llegó el día
Los asuntos para correos de ventas llenos de intriga hacen que el usuario vea ese mensaje en su bandeja de entrada y simplemente no se pueda resistir a saber de qué se trata. Una línea de asunto muy efectiva también puede ser «No estás solo», la cual fue sugerencia de un representante de Reddit. Es una excelente opción por dos motivos: por un lado, genera intriga, y por otro, demuestra que eres humano. Si sabes que el prospecto se enfrenta a un obstáculo difícil, comparte historias con él o ella sobre cómo otras empresas pudieron superar situaciones similares.
16. ¿Me permite eliminar su registro de contacto?
Este asunto de desvinculación pone toda la responsabilidad de avanzar en las manos del prospecto. Independientemente de que responda o no, sabrás claramente cuál es su posición.
17. ¿Tiene un mal día? ¡Nada que un panda bebé no pueda solucionar!
No existe persona a la que no le gusten los osos pandas, ¡y mucho más si son bebés! Este asunto hará que tu prospecto no pueda resistirse a abrir el mensaje; tú tendrás la difícil tarea de decidir entre un adorable video de pandas bebés jugando o un GIF de un panda estornudando.
18. Uso de regionalismos
El uso de lenguaje adaptado al lugar de origen del prospecto puede darte muchas oportunidades divertidas de llamar su atención para que abra tu mensaje. Este asunto de correo de venta es muy peculiar, pues usa el término «pelar» que en México significa «prestar atención a algo», y se complementa con algunos emojis para dar referencia a lo que trata de decir. Sin duda es algo muy original y divertido.
19. ¿Buscas [idea/consejo] para esta [temporada]?
Aprovechar las temporadas del año puede ser una buena idea para crear un mensaje personalizado que atienda una necesidad inmediata del usuario. Plantea una pregunta directa para que el prospecto sepa hacia dónde va si decide abrir tu mensajes.
20. [Nombre de la oferta/curso/servicio] + [oferta/precio directo]
Muchas personas prefieren andarse sin rodeos y un asunto para correos de ventas como el de este ejemplo es una opción perfecta para ser directo con tu prospecto y hacerle saber lo que ofreces. Incluir el precio desde esta línea de texto también puede ser una buena alternativa para atraerlo.
21. Si cambia de opinión sobre la colaboración con [tu empresa]...
Ponle fin a un silencio prolongado entre tú y el prospecto con esta frase. De esta manera, dejas la decisión de volver a establecer una conversación directamente en manos del prospecto.
22. ¿Tiene 10 minutos el [fecha]?
Es breve, simple y directo. Si puedes aplicar esta estrategia también en el cuerpo de tus correos de ventas, notarás un aumento drástico en tu tasa de respuesta.
23. Celebra [ocasión especial] + [descuento/promoción exclusiva]
Si cuentas con datos previos de tus clientes y sabes cuándo celebran ocasiones especiales, por ejemplo, un cumpleaños, no dudes en aprovechar para ofrecerle alguna promoción o descuento exclusivo. Esto, además de generarte una posible venta, también hará ver que estás al pendiente de tus clientes. Es un asunto para correos de ventas muy personalizado y especial.
24. Tenemos [insertar característica] en común
Dedica al menos cinco minutos a investigar las cuentas de Facebook o LinkedIn del contacto. Seguramente encontrarás algo en común (incluso si se trata de una coincidencia menor o superficial).
25. [Prospecto], creo que estos blogs son ideales para usted
Incluye el nombre del contacto en el asunto y completa el cuerpo del correo con contenido que necesite. Esta es una gran manera de recibir respuesta de los prospectos que muestran poco interés o interacción. De igual manera puedes aprovechar para avisarle de eventos a los que pueden asistir y podrían interesarle.
26. ¡Este correo es perfecto!
Usa esta frase en el asunto y los destinatarios no podrán resistir la tentación de abrir el correo. En el cuerpo del mensaje, haz referencia a esta exageración con una línea que comience con algo como: «Bueno, eso es lo que dice mi jefe, pero...».
27. ¡Es un placer conocerlo, [Prospecto]!
Ya sea que haya descargado algún contenido o visitado tu página de precios, hazle saber al prospecto que notaste su interés y que te alegra estar en contacto con él.
28. ¿Se siente [insertar emoción]? Puedo ayudarlo
Aprovecha los eventos actuales de la industria del prospecto. Por ejemplo, si te diriges a profesionales del marketing durante las semanas del Black Friday, puedes decir: «¿Se siente estresado? Puedo ayudarlo». A continuación, explica cómo tu producto o servicio podría reducir esa sensación.
29. Ideas de fin de semana
¿Quieres volver a conectar con un prospecto de mucho valor? Elige algunas actividades interesantes para hacer en la ciudad durante el fin de semana y envíaselas.
30. [Cliente], aprovecha tu descuento en [tu empresa]
Si la persona que vas a contactar por correo ya ha hecho compras en tu empresa y cuenta con algún beneficio, ¡avísale! Puede que lo haya olvidado o simplemente no lo sabe y esta es una perfecta oportunidad para que vuelva a adquirir un producto o servicio.
31. Este [producto/servicio] sigue esperando por ti
Quizá el prospecto ya mostró interés por tu producto o servicio, pero algo lo detuvo antes de culminar su compra. Puedes enviarle un mensaje para recordarle. En el asunto, habla directamente sobre el aspecto que fue de su interés para que se decida a abrir el correo más rápido.
32. Extra, extra, hoy tenemos [promoción] para ti
Hay algunas empresas y marcas que han establecido días específicos para que sus clientes aprovechen descuentos o promociones exclusivas. Si es tu caso, puedes desarrollar un asunto para correos de ventas original y que le recuerde al usuario que hoy es un buen día para aprovechar tus ofertas.
Ahora ya tienes mucha inspiración para crear tus propios asuntos para correos de ventas y estos no se queden sin leer en la bandeja de entrada de tus prospectos. Recuerda modificarlos según la esencia y personalidad de tu marca y sobre todo adáptalos a la forma en que a tus tipos de clientes les gusta recibir información.