¿Tiene futuro la Marca Personal en las Empresas? ¿Deberían las empresas potenciar la Marca Personal de sus empleados? ¿Cómo crear la Estrategia de Marca Personal en Empresas? Cuando haces estas preguntas, las respuestas son casi siempre las mismas. Gente defendiendo que sí, pero que las empresas no están preparadas o no quieren tener trabajadores con marca personal. ¿Será qué son las empresas que no quieren o somos nosotros mismos que pasamos de ello? Yo tengo mis dudas. En este post quiero hablar de este tema y de empresas que potencian la marca personal de sus empleados y los beneficios que consiguen. Quizás nos haga reflexionar…
El lunes pasado hemos publicado un nuevo vídeo en Street Personal Branding sobre si las empresas deberían potenciar la marca personal de sus empleados dónde hemos compartido nuestras opiniones y hemos preguntado a la audiencia que pensaban ellos sobre este tema.
Las respuestas han sido casi todas en la misma dirección, que sí que las empresas deberían apostar por dar valor a la marca personal de sus empleados, pero que muy pocas o ninguna estaban dispuestas a ello.
Y eso me ha hecho reflexionar sobre este tema para ver si realmente es así o si somos nosotros por naturaleza que ya nos echamos para atrás con este tema de la marca personal, pues sabemos que es un proceso lento y no nos da resultados tan rápidos como nos gustaría.
Investigando he encontrado este Informe Tendencias Mundiales en el Lugar de Trabajo 2017, elaborado por el Instituto Sodexo para la Calidad de Vida, que nos dice que la incorporación de la marca personal de los empleados es una de las prácticas que distinguen a las empresas más avanzadas en la gestión de RRHH.
Si esto es cierto, dudo mucho que las demás empresas no quieran potenciar el Personal Branding de sus trabajadores o no deseen contratar profesionales con una marca personal posicionada.
Es por esto que la apuesta en la Marca Personal será la salvación de muchas empresas
Para que no pienses que vengo aquí hablar solo por hablar o defender la marca personal porque vivo de esto, te dejo algunos datos estadísticos interesantes.
Cuando los mensajes de marca los comparten nuestros colaboradores a través de redes sociales, éstos alcanzan una cobertura un 561% mayor que los compartidos por la propia Marca.
Cuando los mensajes de marca los comparten nuestros trabajadores a través de redes sociales, estos se comparten con 24 veces más frecuencia.
El contenido que comparten los trabajadores recibe un engagement hasta 8 veces superior al de la marca corporativa por si sola.
Los Leads que consiguen directamente nuestros colaboradores convierten 7 veces más.
Los Comerciales que utilizan redes sociales en su trabajo venden un 78% más que los que no las utilizan.
El 92% de personas confían en recomendaciones de otras personas (trabajadores), incluso si no las conocen, por encima de las recomendaciones de las marcas.
Estos datos y muchos otros, nos hacen ver la importancia de valorar nuestros empleados (trabajadores con una marca personal) y de convertirlos en Embajadores de marca.
Si las empresas consiguen esto, todos ganarán la empresa porque consigue una ventaja competitiva sostenible:
Mayor visibilidad;
Mayor alcance;
Mayor credibilidad y reputación de marca
Más ventas (sin apenas inversión)
Y sus empleados porque se sentirán más valorizados, satisfechos e importantes dentro de las organizaciones. Y con ello, una mayor Retención de talento en la empresa.
Si las empresas quieren seguir evolucionando y conseguir ser competitivas en sus sectores tienen que dar más atención a sus empleados. Antes solo los Jefes o Directores Generales daban voz y visibilidad a las empresas.
Hoy en día con el auge de Internet y Redes sociales o blogs, cualquier trabajador dentro de una empresa puede dar más visibilidad y alcance a esa misma empresa que alguno de sus jefes.
Si es así, ¿por qué no van a querer las empresas que sus empleados potencien su marca personal?
¿Son las empresas que no quieren potenciar la Marca Personal de sus empleados o somos nosotros que no queremos trabajarla?
Cuando voy a dar clases sobre esto veo gente que literalmente pasa del tema, como si lo que contara no les interesara de nada. Muchos no ven la importancia y poder que puede tener una marca personal referente en su futuro profesional.
Lo mismo se pasa en Internet, cuando se abren debates sobre la marca Personal veo que la gente entiende la importancia que puede tener para ellos esto de trabajar una estrategia personal, pero casi siempre terminan por diciendo “pero en mi sector las empresas no valoran esto de la marca personal”…
A mí me parece que son más escusas para no hacer esto. Vale, no digo que tener una marca personal bien posicionada te valga para todos los trabajos o sectores. Pero, para la mayoría sí. Y si es un sector digital, no tengo dudas ningunas.
Actualmente, podemos decir que la marca personal se está reinventando, aunque muchos digan que es una estrategia ya obsoleta. Antes solo se hablaba de marca personal de celebridades o de gente más conocida, hoy en día no.
En un futuro próximo, todos seremos investigados y clasificados. La presencia digital es cada vez más importante. Hoy en día, basta con teclear nuestro nombre en Google para ver todo lo que sale sobre nosotros (y lo que no sale también).
Si las empresas buscan profesionales en Internet, redes sociales, blogs, y tú no estás trabajando tu marca personal, no saldrás en ningunos de los resultados de búsqueda…
Luego, ¿es problema de las empresas o tuyo?
Me puedes decir, pero también existen empresas que no quieren que sus profesionales trabajen su marca, algunas hasta te piden que cierres tus redes profesionales o blogs.
Vale, no digo que no. Pero en este caso, tengo muy claro lo que haría. Si una empresa no quiere que yo me valore como profesional, yo tampoco quiero estar en esa empresa.
¿Cómo plantear la estrategia de Marca Personal dentro de una empresa para potenciar sus empleados?
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Para plantear una estrategia de este tipo es necesario conocer la empresa y sus empleados. Pero, si quieres te recomiendo este vídeo dónde tocamos 3-4 puntos que nosotros creemos que son bastante importantes dentro de la Estrategia Personal.
Casos reales de empresas que potencian la Marca Personal de sus empleados
Para terminar el artículo quiero comentarte algunos casos de empresas que han decidido fomentar el desarrollo de la marca personal de sus empleados como beneficio para ambas partes.
El caso de Adobe
Adobe después de detectar que el perfil en Twitter de uno de sus trabajadores atraía al sitio web de la empresa más tráfico que la propia cuenta oficial de Adobe decidieron crear un programa para enseñar a los empleados cómo debatir y hablar de la empresa con sus amigos o en redes sociales.
El caso de Nokia
Nokia ha detectado que sus empleados eran sus mejores embajadores de marca en redes sociales y por eso ha empleado diversas aplicaciones para permitir a sus trabajadores compartir contenidos en redes sociales.
El caso de IBM
En este caso IBM al monitorizar las redes sociales con un programa para identificar a personas influyentes en áreas de interés para la empresa, se dio cuenta que algunos de sus empleados se estaban convirtiendo en influencers para la organización por derecho propio y decidió apoyarlos en potenciar su marca personal.
El caso de AulaCM
Esto es un caso que me toca de cerca y que siempre me gusta destacar pues creo que es una de las empresas que mejor lo hace. Les conozco hace 4 años, y desde siempre he visto como daban mucha importancia a que sus empleados trabajasen su marca personal. Siempre animando a los trabajadores a tener sus blogs actualizados y profesionales, así como sus redes sociales. Y nunca los ocultando, sino todo lo contrario, dan mucha visibilidad a sus profesores.
El Caso de Findasense-Coca Cola
Otra de las empresas dónde he trabajado y que me pareció que lo hacían bien pues potenciaban y animaban a sus Community Managers a dar visibilidad a su marca personal. En este caso, todos teníamos nuestro propio perfil asociado a la marca Coca-Cola.
Y a parte, cada uno de nosotros teníamos nuestros perfiles personales dónde podríamos compartir cosas de la empresa sin reparos o llamadas a la atención.
A veces quedábamos con la Manager del equipo que nos preguntaba cómo iban nuestros perfiles personales y blogs (si alguno lo tenía, como era mi caso) y eso particularmente me gustaba, pues sentía que apoyaba mi marca personal.
Y podría seguir con más ejemplos, pero no quiero alargar mucho el post. Creo que con estos ejemplos podemos ver como grandes empresas u otras menos grandes han detectado que animando a sus empleados a trabajar su marca personal conseguirían una ventaja competitiva en relación a su competencia.
Han creado embajadores de marca, trabajadores que se sienten valorizados e importantes dentro de las organizaciones. Y saben que tener trabajadores así les dará muchos beneficios.
¿Tiene futuro la Marca Personal en las Empresas? ¿Sería beneficioso para ambas partes o no?
Para mí sin duda, y las razones mencionadas en este artículo son algunas de ellas.
Ahora, es un proceso que deberían poner ganas las dos partes y para mi es ahí donde falla todo.
Muchas empresas siguen ancladas a pensamientos antiguos (no voy a dar visibilidad a un profesional porque luego se me escapa o tendrá más visibilidad que la propia empresa).
Y nosotros mismos no queremos hacerlo porque queremos resultados para YA y con el mínimo esfuerzo. Seguimos queriendo hacer un curso, master o lo que sea y que con eso sea más que suficiente para que nos contraten.
Nos engañamos, el mundo laboral ha cambiado y o te das valor a ti mismo o NADIE LO HARÁ POR TI.
Es un post para reflexionar, creo que a veces hay que parar y pensar si lo que hacemos es lo correcto o si podríamos hacer algo más, tanto nosotros como las empresas.