Mira
de pequeño veía el Equipo A...
¿Recuerdas la serie?
Si eres muy joven es posible que no.
Te explico rápido: era un equipo que "solucionaba" todos los problemas.
Pues el otro día, estando en una empresa, la gerente, una gran profesional y que está haciéndola crecer, me dijo:
- Julio, nosotros somos "Los Solucionadores" de la empresa.
- ¿Los Solucionadores?
- Sí; los problemas en lugar de resolverlos los empleados…
"suben" al equipo directivo y esperan a que les demos solución.
- ¡Igual que el Equipo A que solucionaban todos los problemas...! le contesté,
nos reímos.
Pero no tiene ninguna gracia.
¿Es buena esa situación? No, para nada.
¿Por qué?
Porque si tus empleados acuden a ti:
- con sus problemas
- para que se los resuelvas
eso te consume una enorme cantidad de tiempo y energía
y les estás "mal educando" (los estás convirtiendo en unos acomodados a la carrera)
y encima tus empleados no están haciendo su trabajo.
¿Qué hacer?
Reeducarles:
1. Dejar claro QUÉ esperas de ellos (sus tareas, responsabilidades y funciones. Esto es lo que se llama una Descripción del Puesto de Trabajo).
2. Y cuando entren en tu despacho con un problema, que sepan que deben traer también una solución.
Resumiendo: ¡devolverles su responsabilidad y que te dejen trabajar en lo importante, no en sus bobadas!
Y qué hacer para tener empleados con esa característica.
Si te interesa, debes contactarme y te capacito 3104507737