Los resultados sobre del índice de confianza demuestran que el respaldo por el sector es de 76%, lo que le ha permitido escalar
La confianza en la tecnología continúa en ascenso y se posiciona por encima de otras industrias, según el informe especial anual 'Trust in Technology' de Trust Barometer de Edelman, aplicado a 15.000 personas de 15 mercados globales.
Los resultados del índice de confianza demuestran que el respaldo por el sector es de 76%, lo que le ha permitido escalar cuatro puntos porcentuales (pp) frente a otro informe publicado a principio de año.
Sin embargo, el estudio muestra que el desempeño de la tecnología emergente no ha sido proporcional y que el escepticismo por las redes sociales es cada vez más común. Tanto así que cuando se asocian con la tecnología en las llamadas ‘empresas tecnológicas’, la confianza del sector se debilita hasta 10%.
Esto explica el porcentaje alcanzado por las empresas que gestionan estos medios sociales, el cual está por debajo de 50% a pesar de sus ligeros avances en los últimos 10 meses.
Al respecto, Sanjay Nair, presidente de tecnología global de Edelman, dijo que “el desafío no se debe a la incapacidad de cumplir con las expectativas de las personas en cuanto a impacto social y liderazgo responsable”.
Agregó que el sector ya ha demostrado ser un acelerador de cambios sociales. Sin embargo, es responsabilidad de los líderes de la industria garantizar que estos sean para mejorar y avanzar en la inclusión. A menudo, su progreso se ve contrarrestado por las preocupaciones sobre la regulación.