Según la Auditoría Digital en Redes Sociales en Latinoamérica, realizada por la firma de comunicaciones Burson-Marsteller, el 65% de las empresas de la región está presente en al menos una de las redes sociales.
De acuerdo con Ramiro Prudencio, CEO de Burson-Marsteller América Latina, “el estudio de este año no solo muestra la creciente presencia de las compañías en las redes sociales, sino también un aumento significativo en su interacción con grupos de interés a través de dichos canales”.