La Minería de Procesos en las Aseguradoras

Les comparto en esta ocasión dos artículos super interesantes sobre la Minería de Procesos y cómo las Aseguradoras pueden aprovecharla para optimizar sus operaciones mientras crean valor. A continuación los enlaces:

Artículo 1: Minería de Procesos - ¿Exageración o una oportunidad real?, escrito por Ben Hofer

Artículo 2: En la travesía hacia el Cliente Híbrido con la Minería de Procesos, escrito por los autores Alexander Liebl y Lars Rautenburger

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